MDM

Master Data Management

«Toutes les données de base sont créées avec une efficacité maximale et une qualité sécurisée dans une source centrale et constituent ainsi la base des processus commerciaux numérisés.»

Challenges

La gestion des données de base dans l'ensemble de l'infrastructure informatique de votre entreprise devient de plus en plus complexe à l'ère de la numérisation. Les exigences en matière de qualité et de disponibilité des données de base augmentent constamment, car de plus en plus de processus sont automatisés dans le cadre de la numérisation.

«Une mauvaise qualité des données entraîne des coûts élevés dans les domaines de la logistique, des achats, des ventes et de l'administration.»

Qu'entendons-nous par MDM ?

Nous entendons par gestion des données, la gestion de toutes les données de base dont vous avez besoin dans vos processus d'entreprise - des achats à la logistique et aux ventes, mais aussi dans les processus de soutien tels que la comptabilité.

La gestion des données de référence (MDM) est donc un processus commercial à part entière, et pas seulement un système informatique.

Les domaines importants de données de base sont:

Cependant, la question se pose souvent de savoir ce que signifient réellement les données de base - et, à l'inverse, ce que sont les données transactionnelles.

MDM : projet ou programme ?

« Pensez GRAND – commencer petit. »

Premièrement, cela affecte l'organisation de l'entreprise. Qui est responsable des données de base ? Dans quels processus les données de base sont-elles créées ? À quoi ces processus devraient-ils idéalement ressembler à l'avenir ?

Deuxièmement, elle affecte le paysage informatique de l'entreprise. Quel système est utilisé pour la gestion des données de base ? Comment faut-il les intégrer pour que tous les systèmes de votre paysage informatique bénéficient de données de base améliorées ?

Cela montre que l'introduction de la Gestion des Données de Référence implique généralement la mise en œuvre d'une série de projets et qu'elle doit donc être établie comme un programme.

Que proposent les solutions logicielles MDM ?

Les solutions logicielles MDM sont des systèmes spécialisés qui, en particulier, prennent en compte les exigences de la gestion des données de base. Les caractéristiques essentielles d'un système MDM sont:

  • un modèle de données flexible et/ou spécifique au secteur
    Les données de base sont soumises à une évolution permanente, car les exigences changent constamment en raison de la numérisation progressive des processus commerciaux qui utilisent ces données.
  • Gestion de la qualité des données
    Quelle est la qualité actuelle des données par rapport à l'objectif visé ? Où dois-je améliorer le contenu des données de base pour répondre aux besoins des destinataires de mes données ?
  •  Workflow support
    Plusieurs employés modifient et approuvent généralement les données de base. Un système MDM doit prendre en charge et contrôler des fonctions telles que la création, l'enrichissement et l'approbation.
  • Importation, exportation et intégration via les API
    Les données de base sont généralement déjà créées dans d'autres systèmes et doivent être transférées à nouveau vers d'autres systèmes après traitement. Les systèmes MDM offrent généralement un large éventail d'options d'intégration via des fonctionnalités spéciales d'importation et d'exportation et via les API correspondantes.

Pourquoi les projets MDM échouent-ils?

Les projets MDM sont voués à l'échec si nous les considérons comme de purs projets informatiques.

L'achat d'un logiciel MDM ne résoudra aucun problème. L'organisation, les processus et l'intégration du logiciel MDM dans le paysage informatique existant sont également des facteurs clés à prendre en compte. Et sans objectifs clairs, sans vision, il n'y a pas de lignes directrices qui vous guideront dans votre parcours MDM.

«Un Imbécile avec un Outil reste un Imbécile.»

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